Гарантии и возврат

Гарантия и возврат

Гарантийный срок на все электротехнические изделия составляет 6 (шесть) месяцев со дня продажи. 

Гарантия обеспечивает бесплатный ремонт изделия (в случае невозможности ремонта - замену товара), указанного в  Товарном чеке в течение всего гарантийного срока.

Гарантия предоставляется при соблюдении следующих условий:

Наличие неповреждённого гарантийного стикера на изделии с указанием в нём даты начала гарантии, а так же заводской упаковки, если она предусмотрена производителем.

Правильное заполнение гарантийного талона (Товарного чека) с указанием, наименования, кода изделия, а также даты начала гарантии, четкой печатью компании и подписью продавца отпускавшего товар;

Установку изделия должен производить квалифицированный специалист из авторизованного сервисного центра (АСЦ).

Не подлежат гарантийному ремонту/замене электротехнические изделия с дефектами, возникшими в следствии:Несоблюдения условий эксплуатации, неправильной установки, механических, химических или термических повреждений и ошибочных действий владельца (на изделии появились сгоревшие детали, видны следы выгорания деталей и т.п.);

Повреждений, вызванных использованием изделий в целях, выходящих за рамки личных бытовых нужд;

Перегрузки, неправильной и небрежной эксплуатацией товара, проникновением жидкостей, пыли, насекомых и других посторонних предметов внутрь изделия, отложения накипи независимо от используемой воды, воздействия высоких температур на пластмассовые и другие не термостойкие части, действия непреодолимой силы (несчастный случай, пожар, наводнение, неисправность электрической сети, удар молнии), а также других причин, находящихся вне контроля продавца и изготовителя;

Ремонта и внесения конструктивных изменений в изделие или его комплектующих не уполномоченными лицами. Такие действия может проводить только специалист из авторизованного сервисного центра (АСЦ);